近日，消费者王先生向记者反映，康易网上销售的保健品大多数都没有保健品批准文号。“他们说是外国进口产品，不需要保健品批号。可是没有保健品批号这个硬指标，消费者怎么判断这些产品的真假优劣呢？”为了解答消费者的疑问，记者对此展开了调查。 多数保健品没有批号 记者登录康易网网站，发现在其首页右上角“商城”名下列出了10个热门产品排行榜，下方就是“精品推荐”。随意点击一个畅销产品即可进入保健品专区。记者发现该网站的保健品专区分为补维生素、补肾保肝、降低血脂、降低血糖、心脑血管、保视明目、调节胃肠、增免疫力、睡眠记忆、补钙系列、糖尿病者、儿童营养、妇女营养、调理滋补、壮骨关节、抵抗老化、戒烟防癌等17个板块，每个板块再分列出多种产品，这些产品价格低的标明一两百元，价格高的则要七八百元。 记者逐一打开产品的介绍网页，发现该网站销售的保健品大多来自几个品牌：美国健安喜、康美达以及加拿大健美生，国产保健品记者仅发现一个产品，就是山西瑞丰的魔根金虫草胶———也只有这个产品有保健品批准文号，其余产品全都没有标注保健品批号。但在所有产品介绍中，却详细列出了其保健功效、适用人群以及规格、食用方法等，并在最后有“特别提示”：“本产品为保健品，不能代替药物的治疗作用；产品包装可能会随着厂家的更新换代而更换，以实际收到的产品为准。” 原装进口不需要批号 18日上午9点，记者根据康易网网页上的电话打过去，以消费者的身份咨询健安喜蛋白复合粉、魔根金虫草胶丸和健美生胡萝卜营养片等三种康易网上正在销售的“保健品”。记者说明来意后，一位姓赵的男子在电话里先介绍了如何购买，他说北京市区四环以内免费送货，然后不停地夸记者“很有眼光”。他称这三种都是保健品，其中健安喜蛋白复合粉和健美生胡萝卜营养片分别是从美国和加拿大“原装进口”，均属于康易网销售较好的产品。赵姓男子称国外原装的保健品更加“纯粹”，“许多国外产品如果在国内分装，就很容易缩水，所以我们80%的顾客都要求买原装进口的。” 记者问他是否康易网上保健品一栏里销售的全部都是保健品，他称90%的产品都是保健品。 随后记者要求他先介绍一下前面提到三种产品的保健品批号，以便更详细地了解产品信息，结果得到了非常出人意料的答复。这位赵姓男子称，保健品批号只是生产过程中的标志，只适用于在国内生产的保健品，而国外进口的保健品不需要保健品批号，只需要海关批号就可以了。“而且我们的网页上不可能把产品的所有信息都登出来。” 记者问他有没有其他方法可以了解到除网站介绍之外关于这些产品的更多信息，他说，如果记者英文好可以登录产品的美国公司或加拿大公司网址，去了解详细的产品信息。 同时他又自称“网络销售的优势就在于将产品信息介绍得很齐全。”当记者质疑买到的产品是否会和在网页上看到的不符，他称该网站售出的产品退货率只有1%，而且很多都是外地客户购买，都必须先付款再发货，“即使这样也都没问题，这个你绝对可以放心。” 进口食品不是保健品 18日上午11点，北京市药品监督管理局保健食品科工作人员告诉记者，保健食品我们通常简称保健品。不管是国外进口还是国内生产的保健品，都应有保健食品批号，只是国外进口保健品的批号为“国食健进××号”。“你所提到的没有批号的进口保健品，很可能它是以进口食品的名义进来的”，保健食品科工作人员告诉记者，这种没有保健食品批号的产品就不应该称为“保健品”，理论上也不能对产品的功能、适用人群等进行宣传。 随后，记者向他咨询有关健安喜蛋白复合粉的信息，这名工作人员表示没听过这个品牌，并劝记者去购买正规企业生产的有保健品批号的保健品，千万不要购买没有批号的，以免上当受骗，“很多所谓外国进口的保健品都是蒙人的”。 中国保健协会秘书长徐华峰指出，没有保健食品批准文号的产品以保健品的名义进行销售属于违法违规行为。他说，不管是国外进口还是国内生产的保健品都必须有卫生部或国家药监局批准的保健食品文号，没有批号的就不能冠以“保健品”的称号，因为国家对于保健品批号的审批是非常严格的，经过国家批准的保健品长期服用后也一定会对人体带来一定功效。但未经国家审批、没有保健品批准文号的产品，不能对功效、适用人群进行宣传。这些产品只能算是食品。 徐华峰秘书长告诉记者，现在有一种现象是：一些国外进口的食品，宣称是保健品，对产品原料进行保健功效宣传。所以消费者一定要分清“食品的保健作用”和“保健食品的作用”之间的区别，许多食品都有保健的作用，但并非就是保健品。保健品也属于大食品的范畴之内，但却是特定的一类，消费者一定要分清。 ■新闻链接 （一）记者暗访康易网总部 19日，记者根据康易网页上提供的联系地址，来到金融大街35号国际企业大厦。进入大楼后，记者在大厦企业分布图上并未找到康易网的字样。其网页所标注的A座10F条目上为空白，未填写任何公司或企业。随后，记者直接乘电梯来到A座10层。一出电梯，微暗的灯光打在左右两道玻璃门后“岽胜”的招牌上，记者带着疑惑推开一侧的玻璃门前往接待台询问。当负责接待的工作人员得知记者未提前预约而欲来看看康易网的工作环境时，告知康易网的工作人员去吃饭了，现在没有人。此时为12：30左右。 下午2点，记者再次回到这里。当记者要直接前往康易网办公区时，被接待人员阻止。接待人员通过电话通知了康易网的工作人员，大约一分钟后，一位女性员工出来，用略显紧张并带着迷惑的口吻询问记者来此的目的。 记者谎称在康易网上看到了健安喜蛋白复合粉，有意为家里长辈买来作新年礼物，因为是在网络上看的货，所以希望在实体店看看样品。工作人员立刻露出了笑容，“你是不放心吧，我们这里不是实体店，只是办公的地方，外人不允许入内，你等等，我找人出来跟你说。” 一分钟后，一位中年男子出来热情地向记者介绍健安喜蛋白复合粉的规格和价格。记者表示想进“店”看看样品，这位工作人员同样称这里只是康易网办公的地方，没有货品，也没有样品，如果不放心的话可以去西大望路的库房看。 整个过程中，从接待处到长廊，到长廊尽头瞥见的康易网办公区一角，记者都未看到任何有关康易网的标识或者商品的广告。 （二）“国食健字”与“卫食健字”有何区别 记者在仔细查看了康易网上的保健品栏目中的产品信息后，只发现一项产品来自国内企业，就是山西瑞丰制药有限公司生产的魔根金虫草胶丸。在其网页介绍中，也仅有山西瑞丰的魔根金虫草胶丸标明了保健食品批准文号：卫食健[1997]第188号。 记者在国家药品监督管理局网站基础数据库中未查询到魔根金虫草胶丸的保健食品批准文号。随后记者在卫生部网站保健食品批准公告目录中查询，终于在1997年批准的保健品目录中找到山西瑞丰生产的魔根金虫草胶丸产品的保健食品批准文号，确实为卫食健[1997]第188号。 “市面上大部分保健品的批号都是国食健字，但又有些保健品上标的是卫食健字，这两种批号有什么区别吗？”消费者林大妈非常困惑。 带着林大妈的问题，记者咨询了相关部门。北京市药品监督管理局保健食品科工作人员告诉记者，2003年以前的保健食品批号是由卫生部审批，批号为“卫食健字××号”，而2003年后则由国家药品监督管理局进行审批，批号应为“国食健字××号”。 中国保健协会秘书长徐华峰告诉记者，以前卫生部批准的保健食品批号是没有时间限制的，而现在国家药监局批准的保健品批号只有5年的使用期。目前“卫食健字”的保健批号正在逐步调整为“国食健字”，调整工作正在进行。 |
